Tijdens de demo dagen in Eindhoven zijn ons een aantal vragen gesteld. Op deze pagina komen we daar graag nog eens op terug, zodat jullie alles rustig kunnen nalezen. Bij het gesprek waren Stefan, Karen en John vanuit MediKIT aanwezig. Hebben jullie na het lezen nog aanvullende vragen? Laat het ons gerust weten — we helpen jullie graag verder.
Met vriendelijke groet, het MediKIT-team
In deze korte video's maak je in een paar minuten kennis met MediKIT. Je ziet hoe het systeem is opgebouwd en welke slimme functies jou helpen in je dagelijkse werk.
In deze sectie vind je de belangrijkste vragen en antwoorden over MediKIT, overzichtelijk gegroepeerd per onderwerp. Elk thema bevat een korte toelichting, gevolgd door de vragen uit de sessies.
In dit thema beantwoorden we algemene vragen over MediKIT. Denk aan de stabiliteit van het systeem, updates, communicatie en de achterliggende technologie. Dit zijn onderwerpen die relevant zijn voor het dagelijks gebruik én de langetermijnvisie op samenwerking en innovatie.
Antwoord: We begrijpen dat stabiliteit belangrijk is. Bij MediKIT doen we er alles aan om een snel en stabiel systeem te leveren. Ondanks doorlopende ontwikkeling houden we storingen tot een minimum beperkt.
Antwoord: In de afgelopen 12 maanden is er één storing geweest van 23 minuten.
Antwoord: MediKIT is gebouwd op de internationale FHIR-standaard. Gegevens worden hierdoor op een gestructureerde en open manier vastgelegd, wat zorgt voor betere uitwisselbaarheid. Koppelingen met andere leveranciers in de huisartsenmarkt — zoals ketenpartners, andere software oplossingen of portalen — kunnen daardoor sneller en goedkoper worden gerealiseerd.
In de praktijk merk je dit aan soepelere integraties en minder maatwerk. Op de langere termijn levert dit ook voordelen op voor samenwerking en datagedreven zorg.
Antwoord: MediKIT is een webapplicatie en werkt op elk modern apparaat met een internetverbinding en een actuele webbrowser. Er zijn geen zware systeemvereisten.
Antwoord: Ja, MediKIT werkt uitstekend op Apple-apparaten. Zolang je gebruikmaakt van een ondersteunde browser (zoals Safari of Chrome), functioneert het systeem probleemloos.
Antwoord: Ja, MediKIT ondersteunt 2FA. Je kunt hiervoor gebruikmaken van een mobiele app of een fysieke token, afhankelijk van je voorkeur en praktijkbeleid.
Binnen dit thema beantwoorden we vragen over agendabeheer in MediKIT. Denk aan het plannen van afspraken, het opstellen van roosters, het gebruik van kleuren en overzichten, en de integratie met het patiëntenportaal.
Antwoord: Ja, beide zijn mogelijk via het rooster in MediKIT. Je kunt per medewerker aangeven hoe een werkdag is ingedeeld, bijvoorbeeld met blokken voor administratie, post of spreekuren. Deze blokken vormen de basis voor het inplannen van afspraken. Het rooster is flexibel aan te passen, ook als er al toekomstige afspraken in staan.
Antwoord: Je kunt de duur van afspraken instellen per medewerker. Het is momenteel nog niet mogelijk om dit per afspraaktype vast te leggen, maar deze functionaliteit staat hoog op onze wensenlijst.
Antwoord: Ja, je kunt zelf instellen op welke dagen en hoe vaak een afspraak moet worden herhaald.
Antwoord: Ja, dat is mogelijk. Je kunt altijd handmatig een afspraak inplannen, ook als er al andere afspraken staan.
Antwoord: Afspraken met patiënten worden standaard aan één agenda (medewerker) gekoppeld. Voor niet-patiëntgebonden afspraken kun je wel meerdere zorgverleners uitnodigen. Ook kun je dezelfde patiënt inplannen in een andere afspraak, bijvoorbeeld bij een andere zorgverlener.
Antwoord: Zeker. Je kunt kiezen welke agenda’s je naast elkaar wilt zien en het overzicht aanpassen aan je eigen voorkeuren.
Antwoord: Ja, je bepaalt zelf welke kleur bij welke afspraaksoort hoort. Dit maakt het overzichtelijker in de agenda.
Antwoord: Ja, je kunt per praktijk instellen of patiënten zelf afspraken mogen inplannen via het patiëntenportaal.
Antwoord: MediKIT is geïntegreerd met het patiëntenportaal. Patiënten kunnen daar zelf afspraken inplannen voor afspraaktypes die jij hebt geactiveerd. Deze komen als grijs gemarkeerde ‘suggesties’ in de agenda. De assistente beoordeelt deze en keurt ze goed of wijst ze af. Zo blijf je altijd zelf in controle.
Antwoord: Ja, het patiëntenportaal Spreekuur.nl biedt digitale triage via de app. Hiermee wordt bepaald of een fysieke afspraak nodig is en bij wie.
Antwoord: Als het patiëntenportaal dit ondersteunt, willen wij dit ook ondersteunen.
In dit thema beantwoorden we vragen over het declaratieproces in MediKIT. Denk aan de rol van externe declaratiesystemen, het controleren van declaraties, het verwerken van inschrijftarieven en het aanmaken van losse facturen.
Antwoord: Ja, declaraties worden afgehandeld via een extern declaratiesysteem. MediKIT registreert alle verrichtingen en stuurt deze gegevens door naar een gekoppeld systeem, zoals VIP Calculus, BettrFinance of Prometec. Het declaratiesysteem koppelt de juiste tarieven aan de verrichtingen en verzorgt vervolgens de indiening bij VECOZO.
Antwoord: Ja, in de Werklijst krijg je een overzicht te zien van alle geregistreerde verrichtingen. Hier kun je deze controleren en indien nodig aanpassen voordat ze naar het declaratiesysteem worden verzonden.
Antwoord: De ION-check wordt elke nacht automatisch uitgevoerd. De COV-controle vindt plaats op de eerste dag van de maand en wanneer je een dossier aanpast. Aan het einde van elk kwartaal kun je via een selectielijst in MediKIT eenvoudig zien welke patiënten nog niet ION-geregistreerd zijn. Deze kun je handmatig aanmelden. Daarna worden de gegevens doorgestuurd naar het declaratiesysteem, dat de bijbehorende inschrijftarieven toevoegt.
Antwoord: MediKIT toont bij elk contact een lijst met voorkeursverrichtingen, gebaseerd op de status van de patiënt (bijvoorbeeld vast, passant of militair). Je kunt deze verrichtingen handmatig selecteren of verwijderen, en zo nodig extra verrichtingen toevoegen — er is geen limiet aan het aantal.
Antwoord: Ja, via de functie ‘Schrijf brief’ in het dossier kun je een nota template gebruiken en aanpassen om een losse factuur op te stellen.
In dit thema beantwoorden we vragen over het werken in het patiëntendossier in MediKIT. Denk aan het invoeren van medicatie, het registreren van consulten en verrichtingen, het gebruiken van selectielijsten en het versturen van berichten of uitnodigingen.
Antwoord:
Ja, dat kan. Je kunt eenvoudig meerdere dossiers openen in aparte tabbladen, zonder beperking in aantal.
Antwoord:
Ja, dat is mogelijk. Per medewerker kun je instellen of goedkeuring nodig is voor medicatie, verrichtingen of SOEP-contacten. De huisarts vindt deze vervolgens terug in de goedkeuringslijst.
Antwoord:
De medicatielijst is volledig up-to-date. Je ziet wie wat heeft voorgeschreven, inclusief gegevens van specialisten en de apotheek. Ook retourberichten worden automatisch verwerkt, zodat je altijd een actueel overzicht hebt van wat is afgegeven.
Antwoord:
Nog niet, maar dit staat op de ontwikkelplanning.
Antwoord:
Zeker. Memocodes worden ondersteund voor snelle invoer van standaarddoseringen.
Antwoord:
Nee, je kunt per patiënt een standaardapotheek instellen. Deze voorkeursapotheek wordt ook overgenomen tijdens de conversie naar MediKIT.
Antwoord:
Ja, patiënten kunnen herhaalverzoeken digitaal indienen via het patiëntenportaal. Deze verzoeken komen automatisch in de goedkeuringslijst te staan, met een duidelijke aanduiding dat het door de patiënt is aangevraagd.
Antwoord:
Ja, meetwaarden worden gestructureerd weergegeven in MediKIT. Er wordt gewerkt aan een vernieuwde weergave binnen de zorgprogramma’s, waarin meetwaarden ook visueel in grafieken te zien zullen zijn.
Antwoord:
Op dit moment richten wij deze onderzoeken voor jullie in. Binnenkort komt de mogelijkheid om dit zelf te doen, als onderdeel van de vernieuwing van het POH-werkproces.
Antwoord:
Ja, je kunt patiënten eenvoudig vinden door hun geboortedatum in te voeren, bijvoorbeeld “010168”.
Antwoord:
Ja, MediKIT ondersteunt dit via selectielijsten. Je kunt patiënten selecteren op basis van verschillende criteria, zoals leeftijd, medicatiegebruik of risicogroepen.
Antwoord:
Ja, je kunt bijlagen zoals vragenlijsten toevoegen aan berichten die je via MediKIT naar het patiëntenportaal verstuurt.
In dit thema beantwoorden we vragen over de koppelmogelijkheden van MediKIT met andere systemen. MediKIT is gebouwd op de internationale FHIR-standaard en is daardoor een open en flexibel systeem. We brengen geen extra kosten in rekening voor koppelingen, en realiseren deze op basis van vraag vanuit de klant.
Antwoord:
MediKIT een SSO met:
· Zorgdomein
· OZO verbindzorg
· Kysos
· VIPlive
MediKIT heeft een integratie met:
· Spreerkuur.nl
· Juvoly
· Zorgscherm
· Wachtkamerschermen
· Vcare
· RedCactus.
💡 Heb je wensen voor aanvullende integraties of SSO’s? Laat het ons weten — we denken graag met je mee en bekijken samen de mogelijkheden.
Vragen over samenwerking binnen de praktijk of met andere praktijken, bijvoorbeeld huisarts-assistent samenwerking.
1. Vraag: Kan je ook praktijkoverstijgend een team samenstellen van huisartsen. Zodat ook de de waarnemer die je als HAGRO inhuurt in de vakantie te zien is binnen alle praktijken binnen de HAGRO die open zijn? Op die manier kan er door meerdere assistentes in verschillende praktijken ingepland worden voor de waarnemer.
Antwoord: In dit voorbeeld lijkt het de wens dat een waarnemer een gebruiker is binnen al deze praktijken, aangezien hij/zij daar werkzaamheden verricht. Vervolgens is het de bedoeling dat zijn/haar agenda wel praktijkoverstijgend gesynchroniseerd wordt. Deze manier van praktijkoverstijgend samenwerken is op dit moment mogelijk door in de MediKIT omgeving van de verschillende praktijken inlogrechten aan te maken en daar in te loggen. Dit is nog niet de ideale situatie, we werken daarom aan mogelijkheden, waarbij het makkelijker wordt om vanuit je eigen praktijk (HIS) samen te werken met anderen.
2. Vraag: Hoe werkt het als je met meerdere praktijken in 1 HIS wilt werken?
Antwoord: De rechten structuur die we ontwikkelen stelt een praktijk in staat om met praktijken of medewerkers naar keuze samen te werken. Middels het delen van rechten op patientendossiers en / of agenda's kan er zo bijvoorbeeld eenvoudig de vakantiewaarneming geregeld worden.
3. Vraag: Heeft medikit een assistente-module zoals we nu gewend zijn?
Antwoord: Dit is niet een aparte module, maar integraal onderdeel van MediKIT. We vinden het belangrijk dat een assistente ook binnen het HIS kan werken.
4. Vraag: Hoe werkt het als je met meerdere praktijken in 1 HIS wilt werken? Hoe loopt het in HOED met verschillende praktijken? Kan dit in 1 systeem? Kun je dus van 3 verschillende praktijken alle huisartsen/poh-s/poh-ggz/da ook in 1 blad zien?
Antwoord: Voor nu kun je alle agenda's zien binnen je praktijk. We werken aan "praktijk overstijgend" werken. Dit zal begin volgend jaar opgeleverd worden.
5. Vraag: Zijn deze rechten op andere praktijken ook regionaal te regelen?
Antwoord: De rechten structuur die we ontwikkelen stelt een praktijk in staat om met praktijken of medewerkers naar keuze samen te werken. Dit wordt in MediKIT niet regionaal bepaald, dus je wordt niet beperkt door eventuele voorgedefinieerde regiokeuzes.
6. Vraag: Kan je makkelijk wisselen van praktijk als je in een HOED werkt?
Antwoord: Ja, je bent dan gebruiker in meerdere MediKIT omgevingen waar je tussen kunt wisselen.
7. Vraag: Kun je ook makkelijk toegang krijgen tot patiëntendossiers uit de regio van andere praktijken (voor bijvoorbeeld horizontale verwijzingen of ELV)?
Antwoord: We werken aan een systeem waarmee je rechten kan geven (en ontvangen) op informatie uit andere (MediKIT) praktijken. Hierdoor kun je eenvoudiger samenwerken.
Heb je na het lezen van dit overzicht toch nog vragen of wil je ergens dieper op ingaan? Neem dan gerust contact met ons op via medikit@nedap-medikit.nl. We denken graag met je mee.
